客户故事
金银业贸易场（Chinese Gold and Silver Exchange，简称CGSE）是香港目前唯一进行实货黄金丶白银买卖的金银交易所，成立于1910年，实行会员制度，现有超过150行员，主要来自银行丶大型连锁珠宝商丶黄金铸炼商及金融机构等。香港金银业贸易场凭藉其悠久的历史背景丶严格的行业规范和卓越的市场声誉，一直在香港黄金市场扮演着重要的角色，对于促进香港黄金市场的发展起着至关重要的作用。
挑战
金银业贸易场拥有百年历史，旧系统无法应对现代市场需求，面对市场环境的不断变化，推陈出新势在必行。
挑战不仅在于系统的更新和转换，还包括针对新需求的开发和定制。由于新系统需要在合约签署后6个月内提供UAT，再扣除落实需求以及系统测试等时间，留给开发的时间不超过5个月。在这不到5个月的开发时间内，供应商不仅需具备专业的技术知识，还必须深入了解交易过程中的每个环节。同时，作为贵金属交易枢纽，金银业贸易场的系统更新必须最大程度减少中断时间，以确保业务运作不受干扰。
人员的培训和接受新系统的过程也是一大挑战。由于新系统可能带来操作流程上的变化，需要确保所有员工和行员都能够顺利适应新系统，并且提供足够的支援和培训来帮助他们顺利过渡。
成果
面多诸多的挑战，移动财经凭藉自身扎根外汇/贵金属领域超过20年的经验，响应迅速，在与金银业贸易场进行充分沟通后，项目很快便进入实施阶段。最终，新的黄金交易系统在短短数月内便能如期成功上线投入使用，更顺利完成了新旧系统的交接及数据迁移，移动财经更举办了多场新系统的使用培训，得到了金银业贸易场内部营运人员以及行员的一致好评。
新系统平均回应时间提高了16倍，日结时间缩短了6倍且无需停机，显着改善行员交易体验。优化的OTC合约登记系统简化了审核流程，支援手动批量审批和API介面自动登记，自动产生OTC交易编码，减少员工的工作量和审核错误率，提升易用性。此外，新的黄金交易系统支援金融资讯交换协议（FIX）－直通式处理系统（STP），让行员将客户的交易订单直接传送到金银业贸易场，并自动撮合成交。低延时丶高效率，为用户提供了更优质的交易体验。